Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını (satılabilirliğini) bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
14 gün içerisinde destek@mislinahome.com adresine sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilir ya da 0258 371 02 85 – 0258 371 02 86 numaralı telefondan bu isteğinizi iletebilirsiniz. Bu aşamadan sonra Yurtiçi Kargo şubelerine; paket ve içeriğindeki tüm doküman (garanti belgesi, fatura, sevk irsaliyesi, kargo teslim fişi vb.) ile birlikte teslim ederek Yurtiçi Kargo firmasından karşı ödemeli olarak bize ulaştırabilirsiniz.
Mislina Home koşulsuz müşteri memnuniyetini benimsemiş olduğundan aldığınız her ürün, Mislina Home garantisi altındadır.
Yorumlar
Henüz yorum yapılmadı.